Politica de confidentialitate

totalcil.energy se angajează să nu transmită datele personale ale utilizatorilor site-ului către terţi şi să le folosească numai în scopul stabilirii contactului cu clienţii săi, precum şi în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de funcţionarea site-ului şi a ofertelor acestuia.
Compania va reţine datele personale şi le va folosi în scopul informării utilizatorilor privind situaţia contului de pe clicpro.ro, privind evoluţia şi starea comenzilor, precum şi în evaluarea produselor şi serviciilor oferite. totalcil.energy poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletter, şi poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.
totalcil.energy nu promovează SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul totalcil.energy, poate opta pentru ştergerea acesteia din baza noastra de date.
De asemenea, daca utilizatorii nu mai doresc să primească newsletterul totalcil.energy se pot dezabona din secţiunea "Contul meu" accesibilă după înregistrarea pe site.
In cazul optării pentru plata online, procesarea datelor de card se face pe serverele euplatesc.ro, iar totalcil.energy nu solicită şi nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.
Pentru informare şi suport, ne puteţi contacta la adresa office@totalcil.energy,  iar pentru sesizări şi reclamaţii, la adresa office@totalcil.energy.
Securitatea datelor personale
S.C. TOTAL CIL GREEN ENERGY prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, prin mijloace automatizate şi manuale, destinate emiterii facturilor, colectarii creanţelor legate de acestea precum şi furnizării de informaţii legate de activitatea acesteia.
Acceptarea termenilor si conditiilor de utilizare a site-ului reprezinta acceptul dumneavoastra de prelucrare a datelor personale. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea furnizării serviciilor.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către S.C. TOTAL CIL GREEN ENERGY şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: persoanelor vizate (clienţi S.C. Total Cil Green Energy).
Conform Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor şi de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la S.C. Total Cil Green Energy. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu vor fi transferate terţilor.
Datele personale furnizate catre totalcil.energy vor fi folosite numai in scopul declarat al acestui site, respectiv comanda, execuţia şi livrarea de bunuri şi servicii, conform legilor in vigoare. totalcil.energy nu furnizeaza adresa de e-mail unor terti, nu incurajeaza spam-urile si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestra. Orice client are posibilitatea de a sterge din baza de date adresa de e-mail furnizata.
totalcil.energy nu este responsabila pentru daune care apar sau pot apare ca urmare a neglijentei cumparatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale. 
Cumparatorul este obligat sa ne informeze despre orice utilizare neautorizata a contului si parolei sale.
Folosind site-ului totalcil.energy pentru a cumpara produse, cumparatorul isi da acceptul pentru primirea comunicarilor prin e-mail, daca explicit nu si a exprimat dorinta altfel.